Pogoji uporabe

1. O nas

Spletno stran in storitve zagotavlja IVAN ĐONDRIĆ PR POMOĆNE OBRAZOVNE DELATNOSTI SLO-STUDY STUDIRAJ U INOSTRANSTVU ČAČAK, s sedežem na naslovu Zelengorska 34, 32000 Čačak, Srbija, matična številka 68418933, davčna številka (PIB) 115506241 (v nadaljevanju: „SloStudy“).

2. Storitve SloStudy

SloStudy nudi svetovalno podporo dijakom in študentom iz regije pri vpisu na izobraževalne ustanove v Sloveniji (javne in zasebne fakultete ter višje šole) in pri upravnih postopkih po vpisu.

Vsebina in cene paketov so navedene na spletni strani. Vsak paket vsebuje določen nabor storitev, odvisno od potreb stranke.

Poleg standardnih paketov SloStudy nudi tudi dodatne storitve, ki niso del paketov. Zaračunavajo se posamično in dopolnjujejo ponudbo, da so pokrite vse potrebe strank.

Natančen obseg storitev določa pogodba o sodelovanju, ki se podpiše z vsako stranko posebej in je podlaga za medsebojno sodelovanje. Če se ti pogoji in podpisana pogodba razlikujejo, ima prednost pogodba.

Če je stranka mlajša od 18 let, pogodbo v njenem imenu sklene starš ali skrbnik.

3. Brezplačno posvetovanje

Brezplačno posvetovanje SloStudy pomaga, da lažje in učinkoviteje razume želje in potrebe stranke.

Dogovor za brezplačno posvetovanje in udeležba na njem stranke ne zavezujeta k nadaljnjemu sodelovanju.

4. Izid vpisa in upravnih postopkov

O vpisu na fakulteto ali višjo šolo v Sloveniji odločajo pristojne vpisne komisije izobraževalne ustanove, pri kateri je bila oddana prijava, na podlagi meril, ki jih določi ustanova sama, kot so število točk na podlagi splošnega uspeha v srednji šoli, uspeha na maturi, povprečne ocene na dodiplomskem študiju, sprejemnega izpita ali drugega dokazila o znanju in spretnostih.

SloStudy na te odločitve ne more vplivati, zato vpisa ne more zagotoviti. SloStudy zagotavlja pravilno pripravljeno in pravočasno oddano prijavo.

O dovoljenju za prebivanje in drugih dokumentih iz upravnih postopkov odločajo državni organi Republike Slovenije. Zato SloStudy ne more podati natančne informacije o roku izdaje teh dokumentov in ne odgovarja, če se postopek zaplete brez krivde SloStudy.

5. Obveznosti stranke

Stranka mora posredovati točne, popolne in resnične podatke in dokumente, dokumentacijo dostaviti v dogovorjenih rokih in SloStudy obvestiti o vsaki spremembi, ki lahko vpliva na postopek.

SloStudy ne odgovarja za posledice netočnih ali nepopolnih podatkov niti za zamude, ki nastanejo zaradi poznega posredovanja zahtevane dokumentacije ali podatkov.

6. Cene storitev in način plačila

Cene paketov in posameznih storitev so navedene na spletni strani in v pogodbi o sodelovanju. Cene so končne.

Cene ne vključujejo državnih taks, prevodov, overitev dokumentov, stroškov pošiljanja, vpisnin in stroškov nastanitve, razen če je s pogodbo dogovorjeno drugače.

Stranke s prebivališčem v Srbiji plačajo protivrednost v dinarjih po srednjem tečaju Narodne banke Srbije na dan plačila. Stranke iz drugih držav plačajo v evrih ali na način, določen s pogodbo. Vsa plačila se izvedejo na tekoči ali devizni račun SloStudy.

Storitve je mogoče plačati v enkratnem znesku ali na obroke. Število obrokov je odvisno od izbranega paketa in je navedeno na spletni strani v razdelku s paketi. Natančni zneski in roki zapadlosti posameznih obrokov se določijo s pogodbo.

Če obrok ni plačan pravočasno, SloStudy stranko pisno obvesti in ji določi dodatni rok 8 dni za plačilo. Dokler plačilo ni poravnano, ima SloStudy pravico, da delo začasno ustavi.

7. Odstop, odpoved pogodbe in vračilo denarja

Stranka ima pravico, da v 14 dneh od podpisa odstopi od pogodbe brez navedbe razloga, tako da o tem obvesti SloStudy po e-pošti na lazar@slostudy.com.

Če stranka zahteva, da SloStudy začne z delom pred iztekom 14-dnevnega roka, ali je SloStudy zaradi rokov vpisnega postopka prisiljen začeti prej, stranka pa nato odstopi, stranka plača sorazmerni del cene za že opravljene storitve.

Po izteku roka za odstop lahko stranka pogodbo odpove s pisnim obvestilom. V tem primeru se znesek, plačan za že opravljene storitve, ne vrne.

Storitev vpisa se šteje za opravljeno, ko je prijava pravilno pripravljena in oddana in se čaka na rezultate izbirnega postopka. Upravne storitve po vpisu se štejejo za opravljene, ko je vloga pravilno pripravljena in oddana pristojnemu organu.

Če izobraževalna ustanova kandidata ne sprejme zaradi velike konkurence, premajhnega števila točk na podlagi srednješolskega ali študijskega uspeha ali iz drugega razloga, ki je nastal brez krivde SloStudy, se storitev vpisa šteje za opravljeno in denar, plačan zanjo, se ne vrne.

Če dogovorjena storitev ni opravljena po krivdi SloStudy, se stranki vrne znesek, plačan za neopravljeni del storitve.

8. Omejitev odgovornosti

SloStudy odgovarja za vestno in strokovno izvedbo dogovorjene storitve. SloStudy ne odgovarja za odločitve izobraževalnih ustanov in državnih organov, za spremembe predpisov ali za škodo, nastalo zaradi okoliščin, na katere ni mogel vplivati.

Skupna odgovornost SloStudy je omejena na znesek, plačan za posamezno storitev, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon. Ta omejitev ne velja za škodo, povzročeno namerno ali iz hude malomarnosti.

9. Intelektualna lastnina

Vsebina spletne strani (besedila, logotip, oblikovanje in grafika) pripada SloStudy in je brez pisnega soglasja SloStudy ni dovoljeno kopirati ali uporabljati v komercialne namene.

10. Povezave na druge strani

Spletna stran vsebuje povezave na druge strani in storitve (družbena omrežja, WhatsApp, Viber). SloStudy ne odgovarja za njihovo vsebino, pravila zasebnosti ali pogoje uporabe.

11. Spremembe pogojev

SloStudy ima pravico spremeniti te pogoje. Spremembe veljajo od objave na spletni strani, za že dogovorjene storitve pa veljajo pogoji, ki so veljali ob sklenitvi pogodbe.

12. Veljavno pravo in reševanje sporov

Za te pogoje in pogodbe s strankami se uporablja pravo Republike Srbije. SloStudy si prizadeva vse spore rešiti sporazumno.

Če to ni mogoče, lahko stranka začne postopek izvensodnega reševanja potrošniškega spora pred organom s seznama, ki ga vodi ministrstvo, pristojno za varstvo potrošnikov v Republiki Srbiji. Za sodne spore je pristojno Osnovno sodišče v Čačku.

13. Kontakt, zasebnost in jezik

Vsa vprašanja v zvezi s temi pogoji lahko pošljete na lazar@slostudy.com.

Način, na katerega SloStudy obdeluje osebne podatke, je opisan v Politiki zasebnosti.

Spletna stran in ti pogoji so na voljo v srbskem, slovenskem in angleškem jeziku. V primeru razlik med različicami ima prednost srbska različica.